★重要！ ABCフォトブックとモバフォトBookの違いについて！
1、ABCフォトブックは、無料ソフトでの作成方式になります。ダウンロード後オフライン作成対応！
2、モバフォトBookは、選択テンプレート・画像転送方式によるサーバー内にての作成方式です。
● モバフォトBook「見学」 http://photo-book.9981.ne.jp/
その為、2のモバフォトBookは、JAVA画像転送によりMACにも対応、また各種ケータイ電話(画像転送･写メール)・iPone4G・iPadでもによりフォトブック作成も可能です。
但し、1のABCフォトブックは、ページ校正等の自由配置度が高く、2のモバフォトBookは選択テンプレート設定タイプ(約200種)が基本になります。
◆製本されるフォトブックの画質及び製本技術・材料は同一のラボにて品質面は同等品です。
★Ｑ＆Ａの詳細：2010/9/1更新：【ダウンロード＆初期設定】：【ソフト使用方法】：【注文・納期・支払い・その他】
●よくある･･･ご質問ベスト4
◇ 注文状況を知りたい（作業状況）
◆ 確認メールから注文履歴にて確認できます。状況確認は● コチラから
◇ メールが届かない（メールエラー・アドレス間違い）
◆ 確認メールは、注文後：約5分後に送信されます。エラーメール確認は● コチラから
◇ 製本画像を確認したい
◆ ソフトの注文履歴より確認できます。ソフトを立ち上げて「注文履歴」から「参照」ボタンを押して下さい。参考写真
◇ 画像(イラスト・背景・フレーム)を追加したい
◆ ソフトのショップ情報より追加ページに移動できます。ソフトを立ち上げて「ショップ情報」から「お得な情報」リンクを押して下さい。無料と有料会員版が御座います。画像追加
【ダウンロード＆初期設定】
◇ ダウンロードが出来ない？
◆ 主に考えられるのは、ブラウザまたはウィルスソフトによるダウンロード警告等です。その場合は、ダウンロードをOK・YESを選択して下さい。
また、HDDの空き容量が無い場合もダウンロードは出来ませんので御確認ください。
☆ ダウンロード詳細！
ハード・スペック環境について：対応OS＝Windows専用「2000・XP・vista・７」、HDD空き容量＝30MB以上、CPU＝Petium4以上、メモリ＝1GB以上
*「アプリケーションが正しく初期化できませんでした。」エラーが出る場合は、 ●「.NET Framework2.0」 ←（別画面で開きます）をインストールして下さい。
◇ ZIPが解凍できない！EXEファイルの移動について
◆ XP以前の場合は解凍ソフトが必要です。解凍方法が解らない方は、 ●コチラ ←（別画面で開きます）を参考にして下さい
◇ フォトブックDXソフト快適起動に関して．
◆ メモリーを消費しますので、出来るだけ、ブラウザや他ソフトとの併用起動はしないで下さい。
◇ MAC・携帯電話・スマートフォンからの注文について
◆ ABCフォトブックは、Windowsパソコン専用ソフトです。MAC・携帯電話・スマートフォンからの注文は、● モバフォトBook からお願いします。
写真説明
初期設定: ソフトのダウンロード＆保存/ ダウンロードが上手くいかない時は、ウイルスソフト等を一旦止めて再度お試しください。
起動設定: ソフトの起動/ 初回起動時はオンライン(イラスト・フレーム取得)で！2回目以降の起動は『オフライン』でも作成は可能です。
作成設定: タイプ選択/ フォトブックの作成タイプ（サイズ・ページ数）の選択・作成途中の保存ファイルの呼出しも可能です。
テンプレート設定: タイプ別配置/ テンプレートの配置設定です。素早く作成する為の簡易自動テンプレートも御座います。
保存phb呼出: 作成途中ファイル/ 「タイトルと日時」でファイル名を作成し保存しておくと便利です。
画像呼出: 画像フォルダ選択/ 初回のみ設定になります。2回目の起動時から自動的に画像フォルダが開きます。新規作成は設定を要します。
画像表示: 写真バー表示/ 画像の大きさ・枚数により時間は異なります。予め、フォトブック作成用写真フォルダ作成をお勧めします。
基本設定完了: 初期設定は完了しました。/ 下記の「ソフト使用方法」をお読み下さい。
【ソフト使用方法】
◇ 使用中の警告・エラーに関して
◆ 主にパソコンの操作ミスおよびスペックに係わる事が多く連絡されております。出来るだけフォトブックソフトのみ起動での作成をお勧め致します。
◇ 警告・エラー表示説明
◆ http://www.syshard.com/内のQ&Aページにて「警告・エラー画面」の黄色の文字を参照ください。
◇ 保存ファイルの確認について
◆ 保存ファイルの確認は、フォトブックソフトを起動している時のみ可能です。ソフト上段の「表示」ボタンを押し【プレビュー】【スライドショー】選択にて表示します。
◇ 個別写真単位の装飾方法
◆ 個別の写真単位での装飾（3D立体写真・文字入れ・らくがき・スタンプ・フレーム等）は、当社のプリマスDX2にて作成し保存後に、フォトブックソフトにて御利用ください。
★無料デジカメプリントのソフト
Download ● ABC、デジカメプリントの無料:写真編集&注文ダウンロード ● （ZIPファイル）プリマスDX2:ver1.1.1.8
使用方法が解らない方は、 ●コチラ「ABCデジカメプリントソフトの写真の注文・編集方法」 ←（別画面で開きます）を参考にして下さい。
♪上記のソフトは、3D立体写真・ポストカード作成・らくがき等の写真機能が満載です。フォトブック作成の！裏技用！として御利用下さい！。
写真説明
写真配置: 画像配置/ マウスの左ボタン押しながら、写真バーより選びテンプレートに移動し離します。写真上に写真を重複すると入替ります。
写真移動: 自由移動/ テンプレート内の画像を選びマウスの左ボタンを押しながら自由自在配置が可能！注意：端色部分は製本時切断部です。
写真サイズ: 拡大縮小変形/ マウスの左ボタンを押しながら画像選択後青枠に合わせ縦横比の変形＆角青枠にて全体拡大縮小が可能です。
写真ズーム: 写真枠内ズームUP/ マウスの左ボタンを押しながら左右に移動して下さい。写真青枠内でズームUPが可能です。
写真範囲: 枠内移動/ マウスの左ボタンを押しながら十字キー表示にて写真青枠内での画像位置移動が可能です。「写真範囲内なら自由です」
写真回転: 斜め配置/ マウスの左ボタンを押しながら斜め矢印グレーキーで1度単位角度調整可能＆右クリックで、90度回転・リセット対応
表示順位: 重複写真部の移動/ 画像枠に合わせマウス右クリックで「順番」−「***へ移動」でレイアウトの写真重複順位を変更できます。
写真編集: 変換・透過/ 画像枠合わせマウス右クリックで、フィルター(白黒･セピア)・フェード(透過機能25パーセント単位)が可能です。
文字・装飾: 文字入力/ 文字色＆文字背景色（フェード「透過機能」）も選択可能です。入力後の移動はマウス左を押しながら可能です。
背景・画像: 背景画像/ 背景画像は、写真バーの上段の「背景」からマウス左ボタン押しながら選択しテンプレート移動し離せばOK！
背景・色: 背景色RGB/ 背景枠に合わせてマウス右クリックで背景カラー設定します。(自作RGBの作成も対応しています！)
背景・装飾: 背景変換/ 背景枠に合わせてマウス右クリックで、削除・フィルター(白黒･セピア)・フェード(透過機能25パーセント単位)が可能！
イラスト装飾: スタンプ機能/ 写真バーの上段の「イラスト」からマウス左ボタン押しながらテンプレート移動し離せばOK！
注意：写真の上に移動は出来ません！テンプレート内に移動してから写真上部に移動して下さい。
フレーム装飾: フレーム(写真輪郭)/ 写真バーの上段の「フレーム」からマウス左ボタン押しながら選択し希望写真上に移動し離せばOK！
レイアウト: 簡単写真配置/ 写真バーの上段の「レイアウト」からマウス左ボタン押しながら選択しテンプレート移動し離せばOK！配置後の移動対応
やり直し: 作業の「やり直し」/ 上段の「編集」をマウスの右クリックで、動作を一つ前に戻せます。ページ毎の保存をお勧め致します。
【注文・納期・支払い・その他】
◇ 注文確認メールが来ない場合．
◆ アドレス記入間違え、携帯アドレス使用による受信設定忘れ、また一般アドレスでもプロバイダーによる自動的に迷惑 フォルダ振り分けが考えられます。* サポートセンターにご連絡くだされば、必ず早急に対応させていただきます。
エラーメール確認は● コチラから
◇ indexプリント（写真2LW）について
◆ indexプリント＝150円 「2LWのサイズ＝ 127 x 225ｍｍ （1,500 x 2,657pixel）300dpiの場合＝1枚」 参考写真
index写真「ちびパラ」ミニフォトブック＝1冊 580円（シート組立タイプ・カバー・ボールチェーン付き）
◇ フォトブック納期に関して.
◆ 通常1週間前後です。最短で翌日の場合もございます。状況確認は● コチラから
◇ フォトブック配送に関して.
◆ 配送料金はフォトブック代金に含まれています。「CDタイプは、ヤマトメール便：プレミアムタイプは宅配便（ヤマト・西濃運輸）」
◇ 店頭受け取り方法（本社受け取り方法）
◆ フォトブックの完成日時を、お電話でお問合せください。完成後であれば平日10時より17時まで受け取り可能です。
◇ フォトブックお支払い方法.
◆ クレジット・銀行振込・電子マネー・コンビニ（別途手数料）・お仕立て券（モバフォトBook版は一部使用不可＆差額有）
◇ 返品について
◆ 返品引取り・交換方法 ：プリント商品の返品・交換（再プリント）は、配送中の破損、その他弊社で認める場合に限るものとします。また、フォトブックの細かな空気(5ｍｍ免責)まで、文字入れ間違えの返品・交換は一切お受け出来ませんので、商品注文時に必ず誤字・脱字をご確認ください。返品・交換（再プリント）理由を明示の上、クロスグループ所定の方法に従い返品・交換（再プリント）するものとします。交換をご希望の場合は、サポートセンターまでお申し付けください。 その際には、交換、再プリントご希望の写真裏番号をお知らせください。クロスグループ所定の方法に従い最寄りの郵便局または運送便取扱店より サポートセンター まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。詳しくはABC.フォトブック、サポートセンターまでお問合せください。
返品送料は当店が負担いたします。必ず着払いをご利用ください。 次の商品の交換または返品（再プリント）はご容赦ください。 ◎お届け後7日以上経過したお写真 、◎フォトブックサイズに合わせずに注文し、被写体や文字が切れたお写真、◎お客様により修繕、改造された商品(お客様が汚損または、破損された商品)※ご注文時の間違いによる商品の交換は承ることが出来ません。
◇ 再注文方法について
◆ 保存した「***.phb」ファイルより起動し「注文」ボタンを押して下さい。但し、作成後に作成で使用した画像等をフォルダ移動やリネームした場合は画像破損となりますので必ず！御確認の上で再注文をお願い致します。
◇ 注文者以外の配送先にする場合の注意点
◆ 配送先を注文画面で登録・変更は可能です。
写真説明
保存方法: 作成中断について/ オフラインでもオンラインでも保存機能は使用可能です。のんびり確実にオリジナルMYフォトブックを作成して下さい！
作成確認: プレビュー・スライドショー/ 作成後・途中でも保存データを呼出す事によりイメージ確認が簡単に出来ます。全画面表示で迫力満点！
注文する: 画像転送/ 完成したフォトブックの注文操作も簡単です。転送バーでストレスを感じません！確実な作成の為に未編集警告機能付き！
注文画面: オーダー操作/ 注文は画面の指示に従うだけ！住所記入も簡単です。送り先登録機能も完備！みんなに贈れます！付属品販売中
注文履歴: おまけ機能/ 簡単に現在･過去の注文もページ画像参照＆自宅プリント可能、簡単パスワード登録で製本状況確認機能有ります。
便利機能: 賢い利用方法/ ユーザー情報で注文前に送付先登録で簡単に「祖父母や知人」贈答楽々！SHOP情報は割引&グループ情報満載
裏技: 全画面写真/ 見開き製本だから大きな写真は最大限表現可能！写真が背景として使えます。もちろんマウス左を押しながら上下移動可能
裏技: 写真加工/ 姉妹ソフトのプリマスDX2を使えば「らくがき・3D立体写真・ポストカード・照度調整･･･」した写真でフォトブックに出来ちゃいます。
◇ 一般写真等との同時発送について
◆ 当社（ABCデジカメプリント事業部）の直営サイトの写真・商品の場合のみ可能ですが、必ず！通信欄にご記入下さい。「同日注文・前払い入金済みに限ります」
通信欄記入例：「***サイト名・注文番号」と同時に発送願います。
◇ 大量注文・業務注文について
◆ 喜んで!お受けいたします。当社の本社までご連絡ください。
◇ フォトブックソフトの再販について
◆ 当社の著作権の為、認めておりません。
◇ フォトブックソフトの学校（教育及び公的機関）等の利用に関して
◆ 非利益・利益により考察します。学校教育の場合は事前連絡頂ければ可能です。また、一般のパソコン教室等のフォトブック作成教材の場合も事前連絡にて当社での注文予定の場合は可能です。
◇ メディアの取材に関して
◆ 当社の本社迄、ご連絡下さい。
shop@photo-cross.jp
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